财务与我们平常说的会计是有很大区别的。就其职能来说,会计的职能是反映与监督。通过对原始凭证的审核、编制记账凭证、登记账簿、编制会计报表、进行报表分析一系列方法,对经济活动进行核算工作。监督经济活动就是依据财务制度、税收制度、财务预算等对其经济活动产生支付以及形成的票据进行审核监督。财务的职能就是进行财务决策、编制财务计划、实施财务控制。财务管理,用一句话表述为利用价值形式,对财务活动和财务关系的管理。财务管理咨询就是对财务管理健康状况实施诊断提出改进建议。
财务管理咨询从其诊断的方法以及改进建议与中医诊治方法比较,都是极其相像的。区别在于财务咨询的对象为“法人”,中医诊治对象为自然人。
一.思想
任何一项工作都需要有其指导理念。为我们指明了方向,是我们行动的指导原则。这种思想观念从自然中来,遵从自然规律。
(一)中医的诊治思想
中医把人体看成是气、形、神的统一体,将元气看成是人体生命原动力,人的生老病死就是元气不断耗散的过程,元气决定生老病死。人的生命活动规律以及疾病的发生等都与自然界的季节交换、气候变换、昼夜交替等环境息息相关。人们所处的自然环境不同及人对自然环境的适应程度不同,其体质特征和发病规律亦有所区别。中医通过致中和的原理和内外调治的方法,不断提升人体生命源动力、不断提高人体免疫力、实现增强人体自愈能力,达到百岁无忧。有经验的中医主张学中医,先要学思想,有了思想,就有了治病的手段。
(二)财务管理咨询的思想
财务咨询把一个组织或企业看成是一个生命体,这个生命体有其自己的发展规律。生命体中支持生命存在的最重要的元素就是“血液”——现金。
二.诊断方法
(一)中医的诊断方法
“望、闻、问、切”是中医的看病的基本方法。
1.望诊:主要是望面部、舌。望神能判断病情的轻重。望色据以判断脏腑病变。望形能知体形的强弱与脏腑功能的盛衰。望态可知不同的疾病。
2.闻诊:闻诊是通过听声音和嗅气味,以测知患者的病况。
3.问诊:问诊是了解病情的重要方法,在四诊中占有重要的地位。问得详细,了解得全面,便于医生分析病情。
4。切诊:切诊即脉诊。分辩脉象,主要是从脉搏跳动的强弱、频率、部位、形状等方面来作判断的。脉诊是中医独有的诊断方法,在中医诊断时有重要的参考价值。
中医的四诊各有各的特点,不可偏一,必须“四诊合参”,方能奏效。
(二)财务管理咨询的诊断方法
企业是由多个自然人组成的“法人”,法人的运行靠组织架构以及运行规则来进行。对法人的诊断,除了“法人”自身健康诊断之外还要对健康状况影响较大的运行体制及运行规则进行诊断。诊断的方法也离不开望闻问切这四诊。“法人”健康诊断与自然人健康诊断,有一个最大的区别就是,健康状况是相对的。
法人财务诊断就是利用会计报表、统计报表、业务报表进行横向比较,纵向比较;从组织管理体制变化,看对财务管理的影响;从运行规则松严程度比较,看对财务管理效果的比较;从企业文化方面看企业的财务管理的活力状况等。具体的评价指标如,销售增长率、净资产收益率、资产负债率、资产周转率等。这相当于中医的“望诊”
经营结果往往受经营思想的影响,我们不仅要看领导、员工是怎么做的,还要看领导、员工是怎么说的。从领导之间、员工之间、领导与员工之间的交谈,可以发现许多非正常的因素。这相当于中医的“闻诊”
在一个僵化的组织里,慎言慎行是典型的僵化企业文化的典型特征,要发现其中的问题,就要靠问。问领导、问员工、问当事人,比如投资决策的程序是怎样的?应收账款的账期是怎么确定的?利润越高越好吗?你认为现金管理重要吗?等等。从问话的回答中,可发现所持的态度,从态度可以联系到结果的真实程度。这相当于中医的“问诊”。
企业的生命力可以从以下三个方面反映出来:企业文化、经营性现金的流入量及流入速度、销售收入利润率等。通过计算有关指标就可以发现问题。这相当于中医的“脉诊”
三.治疗方法
(一)中医治疗的方法
古往今来,中医治病,都在围绕汗、吐、下、和、温、清、消、补这八种方法不断创新。
所谓汗法就是让人出汗。出汗不仅在于散热,也是散邪,通过出汗勾通表里,调和阴阳。因为人一生病,极有可能的就是感冒,所以首先看是不是感冒,是感冒就要先治感冒。感冒是外来的邪气侵袭人的体表,所以,治感冒就要把邪气排出去,出汗就可以把它赶走。
所谓吐法就是把邪气吐出去。如体内邪气在身体的上则用吐法通过呕吐,顺势把邪气排出去,比如,食物中毒、喝农药的,医院的办法就是给他催吐。吐法不仅仅是呕吐,还包括吐痰。
所谓下法,如果邪在下、在里,就用下法,也就是使人从大便、小便里面把病邪排出去。每天排大便、解小便,都是在下,及时清除体内的废物。让人体自动启动排异的功能,使邪从下走。
所谓和法当邪气满布全身,不上不下,不表不里,汗不得,下不得,吐不得,你就只能和,去调解,尤其是久病的人邪气涉及的脏腑多了,就更要去和了。
所谓温法就是既不是热法也不是烫法。就像是手上沾了油污,怎么办?在温水里面洗,最容易洗干净。同样道理体内有病,粘腻不去,也要温以化之。所以肺里有痰要用略微偏温药去化痰。在温水里洗手最好,如果在滚开的水里洗,虽然油污去掉了,而且去得快,但手烫坏了呀!
所谓清法就是清火。有火就要清,把热往下引,往外导。
所谓消法就是消掉体内的各种积聚。积,包括痰积、血积、食积等。人体无非气血,当气运行不通的时候,津液就不能很好地运行,就会成为痰。日积月累,就成了痰积。当血运行不通的时候,就成为瘀血,日积月累,就是血积。吃多了,不能顺利消化掉,就产生食积。还有酒积、虫积。所谓积,一是有形的,日积月累,慢慢形成的,二是聚,则是无形的,往往与气有关,而且有聚就有散。所以消积要慢慢消,不妨多吃几副药。
所谓补法虚则补之。不吃饭,就没力气了,一吃饭就有力气了,天天都吃饭,五谷为养,就是在补我们自己。
(三)财务管理问题的解决方法
财务管理问题说穿了就是人的问题,人的问题又分为人的态度问题和人的知识技能问题。是补是泄、是上是下、是温是火靠财务管理人员适度把握。
在企业经营过程中,资金周转不畅、银行贷款收缩、客户方账户支出受限、客户投诉结算拖延、员工开薪日拖延、员工辞职等种种问题的表象的背后,隐藏着一系列问题。如何挖出问题的根源,就需要调动各部门深入地进行问题揭摆、分析,然后,达到思想一致、行动一致。这相当于中医的“汗法”。
财务管理的核心在于资金的流动,某些环节的滞涨,某些环节的的短缺,说明企业内部存在着“邪气”,比如,应收账款的居高不下、原材料库存的严重不足或者原材料库存堆积如山、产成品供货不及时等问题,长此以往的结果就是应收账款款年限越来越长,坏账风险越来越大,存货越来越长,品质越来越没保障,以至霉烂变质。解决办法就用到了吐法。就是将个别环节尚未消化的资源吐出来,进行充分利用。这相当于中医的“吐法”
资金的生命在于运动、增值。促使其运动的是人的思想、人的行动以及对其产生影响的规则。所以发现不认同企业文化、价值观不同的员工就要采取把员工向外输出的措施,对其不产生增值的资金支出项目要压缩,这相当于中医的“下法”
一个经营不善的公司,人心涣散的公司,要想重整旗鼓,凝聚精神。就要用中医的“和法”
组织财务活动、处理财务关系,执行制度规定是应该的,但是,生硬的形式、恶劣的态度也会适得其反。中医的“温法”对我们很有启发。
财务管理不像有些人说的那样,制度加流程就一定能管好企业。实践证明任何残酷的法律都不能完全阻止犯罪,更何况管理制度。任何影响资金流动、资金增值的行为,我们应该主动进行及时的清除。
如果这个公司的老板不论资金多少都要亲自签批,不论金额大小报销都要审批,那么,势必影响TA在决策问题上的时间使用。解决的办法,就是树立规则观念。靠制度来磨来削。
组织财务活动,需要资金支持。项目预算资金的不足、资金临时短缺,都会对项目完成的时间产生负面的影响。保证项目如期完成的条件就是及时“补”。
中医理论是在长期的实践中发展起来的,中医的诊断与治疗也是在不断创新发展的。本人是非中医专业的财务管理工作者,把我的工作与中医的工作做了肤浅的对比说明,认为财务管理咨询工作与中医的诊治方法同理。在学习过程中,也看到许多健康养生公司财务管理的现状。顺便提几点建议:1.尽快打造财务管理体系。建立健全财务管理机构、配备财务管理人员、完善财务管理办法。2.明确会计服务重点。由财务会计向管理会计转变,以对公司内服务为重点。3.发挥价值管理的作用。
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